OneMaps — Череповец

Специалист Центра технической поддержки пользователей Первая линия поддержки

33 900 – 35 000 ₽

АО "СЕВЕРСТАЛЬ-ИНФОКОМ" · Вологодская область, г. Череповец, Ленина улица, 123

Сменная работа · Полная занятость · Высшее образование — бакалавриат; опыт от 2 лет

ОткликнутьсяНа карте

Описание

Принимать и обрабатывать входящие обращения пользователей (телефон, электронная почта, чат); Решать общие технические вопросы и консультировать пользователей по вопросам SAP; Выполнять заявки на установку и настройку программного обеспечения (ПО); Участвовать в создании инструкций и обучающих материалов; Участвовать в тестировании нового ПО.