OneMaps — Москва

Специалист сопровождения систем 1С

60 000 – 100 000 ₽

ООО "ДЕЛОТЕХ" · г Москва, Донская улица, дом: Д. 15;офис/квартира: ПОМЕЩ. I КОМ. 7 (ОФИС 605);

Полный рабочий день · Дистанционная (удаленная) работа · Высшее образование — бакалавриат; опыт от 1 года

ОткликнутьсяНа карте

Описание

Прием и обработка заявок пользователей систем 1С на первой линии баг-трекинговой системы Service Desk; Прием и ответ на обращения пользователей систем 1С по телефону и другим средствам коммуникации; Проведение согласований заявок на изменение данных, прав доступа и настройки; Консультации пользователей по вопросам, возникающим в процессе эксплуатации экономических информационных систем; Фиксация обнаруженных ошибок, передача на исправление во вторую линию поддержки; Создание и ведение…