120 000 ₽
АО АСЭ · г Москва, Дмитровское шоссе, 2
Ненормированный рабочий день · Дистанционная (удаленная) работа · Высшее образование — бакалавриат; опыт от 1 года
ОткликнутьсяНа картеПринимать и обрабатывать входящие обращения от пользователей (телефон/ServiceDesk);Выполнять запросы пользователей по настройке параметров сервисов, анализировать ситуацию;Конфигурировать компоненты ИС через административные интерфейсы;Проводить первичную диагностику проблем, собирать необходимую информацию о работе ИС и сервисов с помощью тестирования и воспроизведение ошибок;Анализировать причины возникновения ошибок, проверять гипотезы, формировать предложения по исправлению, проводить…