50 000 ₽
Медиана по профессии в городе — 50 000 ₽ (4 вакансии): на уровне медианы.
ООО "НЧТЗ" · Татарстан республика, г Набережные Челны, Моторная улица, дом: ЗД 11А;офис/квартира: ПОМ/ОФИС 1004/1;
Полный рабочий день · Высшее образование — бакалавриат; опыт от 3 лет
ОткликнутьсяНа картеВыполнение функций 1-й линии технической поддержки, приём и обработка обращений пользователей, ведение журнала обращений, анализ и категоризация инцидентов. Консультация и обучение пользователей. Написание памяток и инструкций для пользователей. Администрирование пользователей создание, назначение, изменение, актуализация прав доступа. Передача вопросов, выходящих за пределы 1-й линии поддержки специалистам 2-й линии.